A Runzz se compromete a proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais dos nossos clientes. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.
Ao acessar e usar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais para processar seus pedidos e melhorar sua experiência conosco. Os dados que podemos coletar incluem:
Dados cadastrais: Nome, e-mail, CPF, endereço, telefone e outros dados pessoais necessários para a entrega.
Dados de pagamento: Informações de cartões de crédito, boleto bancário ou Pix.
Informações de navegação: IP, cookies, histórico de navegação e dados de interações com nosso site.
2. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:
Processamento de compras: Para processar e entregar seus pedidos de forma eficiente.
Comunicação personalizada: Para enviar atualizações sobre seu pedido, promoções e novos lançamentos.
Melhoria do serviço: Para melhorar nosso site e adaptar as ofertas às suas preferências.
Segurança: Para prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Para garantir o bom funcionamento do nosso serviço, podemos compartilhar seus dados com:
Prestadores de serviços: Como transportadoras, provedores de pagamento e empresas que ajudam na operação do nosso site.
Autoridades: Para cumprir com obrigações legais ou quando exigido por tribunais e órgãos reguladores.
4. Segurança de Dados
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia SSL e protocolos de segurança de ponta. No entanto, é importante lembrar que nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura. Continuamos trabalhando para garantir que seus dados estejam protegidos ao máximo.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Personalizar sua experiência no site, como lembrar suas preferências de navegação.
- Analisar a performance do site e melhorar nossos serviços.
- Exibir ofertas personalizadas com base em seu histórico de navegação.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
6. Seus Direitos sobre Seus Dados
Você tem o direito de:
- Acessar e corrigir suas informações pessoais.
- Excluir seus dados, quando possível.
- Retirar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outros serviços.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou por e-mail.
7. Retenção de Dados
Armazenaremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais.
Quando não for mais necessário, seus dados serão apagados ou anonimizados.
8. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil para o cumprimento dos serviços oferecidos.
Garantimos que tomaremos as medidas necessárias para proteger seus dados de acordo com a legislação brasileira de proteção de dados.
9. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites.
Recomendamos que leia as políticas de privacidade de outros sites antes de fornecer qualquer dado pessoal.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
As atualizações serão publicadas em nosso site, com a data de revisão.
Recomendamos que você consulte essa página regularmente para estar ciente das mudanças.
11. Contato
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:
📲 WhatsApp: +55 (31) 99999-9999
📧 E-mail: contato@runzz.com.br
